4515 blue
- متوفر في المخزون، جاهز للشحن
- الطلب مؤجل، سيتم الشحن قريباً
توصيل الطلبات
توفر أراشا خدمة توصيل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية ودول الخليج من خلال شركاء شحن موثوقين، وذلك لضمان وصول طلباتكم بطريقة آمنة وسريعة.
نسعى دائمًا في أراشا إلى تحسين تجربة التسوق والتوصيل لعملائنا، وقد نقوم من وقت لآخر بإضافة خيارات توصيل أو استلام جديدة عبر موقعنا أو قنواتنا الرسمية. لذلك ننصحكم بمتابعة الموقع لمعرفة أحدث خيارات الشحن المتوفرة.
يتم توصيل الطلبات عادةً خلال ساعات العمل المعتمدة من شركة الشحن، وقد تختلف أوقات التوصيل حسب المدينة والمنطقة وظروف شركة الشحن.
التوصيل مجاني للطلبات بقيمة 500 ريال سعودي أو أكثر.
خيارات التوصيل داخل المملكة العربية السعودية
مدة تجهيز الطلب:
يتم تجهيز الطلب خلال [1–2 يوم عمل] بعد تأكيد الدفع.
مدة التوصيل:
عادةً يستغرق التوصيل من [2–7 أيام عمل] حسب المدينة وشركة الشحن.
رسوم التوصيل:
يتم احتساب رسوم التوصيل عند إتمام الطلب.
ويكون التوصيل مجانيًا للطلبات التي تبلغ قيمتها 500 ريال سعودي أو أكثر.
تتبع الطلب:
بعد شحن الطلب، سيتم إرسال تفاصيل التتبع عند توفرها عبر الرسائل النصية أو الواتساب أو البريد الإلكتروني
شروط عامة للتوصيل.
رغم حرص أراشا على تسليم الطلبات ضمن المدد الموضحة في تأكيد الطلب أو في سياسة الشحن، إلا أن أوقات التوصيل المذكورة تعتبر تقديرية وقد تختلف حسب المدينة، شركة الشحن، أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.
تبدأ مدة التوصيل من وقت تأكيد الطلب وتجهيزه. وفي حال عدم وصول الطلب خلال 30 يومًا من تاريخ تأكيد الطلب، يحق للعميل طلب استرداد المبلغ المدفوع كاملًا، وذلك ما لم يكن التأخير ناتجًا عن أسباب خارجة عن سيطرة أراشا، مثل عدم توفر العميل في عنوان التوصيل، إدخال عنوان غير صحيح أو غير مكتمل، عدم الرد على شركة الشحن، أو طلب العميل تأجيل التوصيل.
يتم تسليم الطلبات خلال أيام العمل، باستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية في المملكة العربية السعودية، وقد تختلف أيام العمل حسب شركة الشحن والمنطقة.
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة بيانات التوصيل وتوفير إمكانية الوصول إلى العنوان المحدد، بالإضافة إلى تقديم أي معلومات أو مستندات إضافية قد تطلبها شركة الشحن أو الجهات المختصة عند الحاجة.
تغيير العنوان ومتابعة الطلبية
يسُر فريق خدمة عملائنا مساعدتكم في تغيير موعد وعنوان الاستلام بناء على طلبكم، ولكن في حالة استلامكم لرسالة عبر البريد الإلكتروني تُفيد بأن الطلبية تم إرسالها، لا يمكننا عندئذٍ تغيير العنوان. يُرجى ملاحظة أنه لا يمكن تغيير عنوان الاستلام خارج بلد الاستلام الأصلي
*الطلبيات التي تم تسجيلها خارج ساعات العمل الاعتيادية لدينا، (9 صباحاً – 8 مساءً)، بعد آخر موعد لتسجيل الطلبيات خلال اليوم، أو في أيام الجمعة، في أي عُطلة رسمية في المملكة العربية السعودية، تعتبر قد تم تسجيلها في أول يوم عمل في المملكة العربية السعودية تالي للتاريخ الذي تم فيه الطلب. الجداول الزمنية للتوصيل هي جداول تقديرية، يُرجى العلم أنه قد يكون هناك تأخير في توصيل الطلبيات في الأوقات التالية: أيام العروض وموسم التخفيضات والعطلات البنكية. نحن نحتفظ بالحق في فرض رسوم لإرجاع الطلبية إلينا عند رفض قبول استلامها على العنوان الذي زودتمونا به في التاريخ المؤكَّد لتوصيل الطلبية.
